|
Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu jest firma „Dzidzio.pl s.c.” z siedzibą przy ul. Grunwaldzkiej 30, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia
§2 Zamówienia
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz dostępny na stronie www.sklep.dzidzio.pl
- Po złożeniu zamówienia otrzymują Państwo na podane w formularzu konto email automatycznie generowany przez sklep email z potwierdzeniem zamówienia
- Do każdego zamówionego produktu dołączana jest faktura VAT i/lub paragon fiskalny
- Klient ma prawo do edycji zamówienia w każdej chwili od złożenia zamówienia do momentu wysłania towaru.
§3 Termin realizacji oraz dostawa towarów
- Termin realizacji zamówienia = czas realizacji (dostępności produktu) + czas dostawy.
- Przy każdym produkcie znajdującym się w naszym sklepie winna znajdować się informacja o jego dostępności.
- Po przyjęciu zamówienia obsługa sklepu skontaktuje się z Klientem aby potwierdzić orientacyjny czas realizacji zamówienia.
- W dniu wysyłki zamówionych produktów Klient zostanie poinformowany o nadaniu przesyłki.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia z przyczyn od niego niezależnych. Zobowiązuje się poinformować o tym fakcie niezwłocznie klienta w sposób telefoniczny oraz emailowy.
- Produkty wysyłane są do klienta firmą kurierską UPS bądź za pośrednictwem Poczty Polskiej. Sposób dostawy wybiera Klient w momencie złożenia zamówienia za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie www.sklep.dzidzio.pl
- Czas dostawy firmą kurierską UPS wynosi 1-2 dni robocze (przeważnie na następny dzień roboczy).
§4 Płatności
- Klient ma do wyboru dwie formy płatności: gotówką przy odbiorze przesyłki lub płatność on-line, która obsługiwana jest poprzez serwis Płatności.pl
- W przypadku płatności on-line, Klient dokonuje płatności kartą kredytową lub przelewem na konto sprzedawcy.
§5 Zwroty
- Zgodnie z treścią Ustawy z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' Klient ma prawo do zwrotu zamówionych produktów bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostawy przesyłki.
- Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został uszkodzony
- Klient powinien odesłać towar w oryginalnym opakowaniu na adres siedziby sprzedawcy.
- W przypadku błędów w dostawie leżących po stronie sprzedawcy, ponosi on koszty transportu. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
- Sklep zobowiązuje się do zwrotu wartości zwróconych produktów, natychmiast po ich otrzymaniu na konto bankowe podane przez Klienta.
§6 Ochrona danych osobowych
- Złożenie zamówienia w sklepie dzidzio.pl wymaga wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883),
- Dane podane przez Klienta służą tylko i wyłącznie do obsługi procesu realizacji zamówienia.
- Dane Klientów nie są przekazywane osobom trzecim,
- Klient ma prawo do wglądu oraz edycji swoich danych.
- Dane logów oraz serwera Klienta w postaci IP wykorzystywane są jedynie dla celów statystycznych.
§7 Postanowienia końcowe
- We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
|